杭州數(shù)強知識產(chǎn)權代理有限公司是一家致力于為國內(nèi)外品牌權利人提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)、高效的知識產(chǎn)權維權服務和相應軟件開發(fā)的技術服務提供商，有志于與品牌權利人一起為建設更為健康有序，合法守法的電子商務經(jīng)營環(huán)境而努力。
2016-02-14
----摘自騰訊研究院
微信知識產(chǎn)權保護的措施
與行業(yè)中通常采取的“通知-刪除”方式相比，微信的知識產(chǎn)權保護策略實行主動保護和被動保護、事先防范和事后救濟相結(jié)合的保護原則，重拳推出四大保護措施，分別為全電子化知識產(chǎn)權侵權投訴系統(tǒng)、公眾帳號原創(chuàng)聲明功能、微信品牌維權平臺以及公眾平臺認證帳號名稱命名規(guī)則。其中，針對著作權保護提出的“原創(chuàng)聲明功能”以及打通售假舉報線索與品牌權利人維權環(huán)節(jié)的“微信品牌維權平臺”是兩項具有獨創(chuàng)性的特色保護舉措。
微信已經(jīng)建立起了全面、便捷的知識產(chǎn)權線上侵權投訴系統(tǒng)，覆蓋微信公眾帳號和個人帳號。侵權投訴系統(tǒng)均可以做到投訴資料電子化、投訴進程可視化、處理時間高效化、處理結(jié)果明示化。為了更好更及時地保護權利人知識產(chǎn)權合法權益，我們推薦使用線上侵權投訴系統(tǒng)。 為了方便知識產(chǎn)權權利人及廣大微信用戶，我們將侵權投訴系統(tǒng)入口進行了整合，放置于微信安全中心（網(wǎng)址：https://weixin110.qq.com/）的“舉報維權”欄目下。進入頁面后，投訴人按照頁面提示點擊進入相應的投訴系統(tǒng)即可開始線上投訴流程。
1.針對公眾帳號的知識產(chǎn)權侵權投訴
微信公眾平臺侵權投訴系統(tǒng)涉及知識產(chǎn)權權益的類型包括公眾帳號名稱或帳號信息侵害權利人合法存在的注冊商標權、涉及知識產(chǎn)權的企業(yè)名稱權，及公眾帳號發(fā)布內(nèi)容涉嫌侵害注冊商標權、著作權、專利權等。經(jīng)核實如果侵權行為確實存在，將對侵權內(nèi)容進行刪除、屏蔽或清空等處理，同時也將視行為情節(jié)對違規(guī)帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰。
? 圖1 微信公眾帳號知識產(chǎn)權侵權投訴處理流程
除登錄微信安全中心網(wǎng)站進入投訴系統(tǒng)外，還可以登陸微信公眾平臺官網(wǎng)：https://mp.weixin.qq.com，點擊頁面下方的“侵權投訴”進入公眾帳號侵權投訴系統(tǒng)。
? 圖2微信公眾平臺侵權投訴登錄頁
2.針對微信個人帳號的知識產(chǎn)權侵權投訴
針對微信個人帳號頭像或帳號信息、朋友圈中發(fā)布內(nèi)容侵害他人知識產(chǎn)權的行為，微信同樣建立了侵權投訴流程。如果企業(yè)或其他組織機構(gòu)的注冊商標專用權、著作權、商號權等或個人的注冊商標專用權、著作權等權利受到微信個人帳號的侵害，權利人可以至線上侵權投訴系統(tǒng)填寫相關資料，提供相關證據(jù)進行投訴。
? 圖3微信個人帳號知識產(chǎn)權侵權投訴處理流程
經(jīng)核實如果侵權行為確實存在，微信將對相關內(nèi)容進行刪除、屏蔽或清空等處理，同時也將視行為情節(jié)對違規(guī)帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰。
? 圖4 微信個人用戶侵權投訴登錄頁
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